авторы — Игорь Рызов, Ксения Кравцова, изд. Бомбора, серия — Кремлевская школа переговоров, 288 стр. (мягкая обложка). Слышали ли вы утверждение, что те, кто учился плохо, стали богатыми и влиятельными? Они добились такого успеха, потому что вовремя ввели чит-код: научились общаться, договариваться, добиваться желаемого и перестали быть удобными. То есть освоили крутые коммуникативные приемы, которые не успели потренировать многие отличники.
Игорь Рызов и Ксения Кравцова написали эту книгу c опорой на этот феномен. Они собрали 96 коммуникативных приемов, чтобы любой человек смог:
— заводить новые знакомства, вести непринужденные беседы и получать полезные контакты;
— научиться вести себя с нарциссами, абьюзерами, манипуляторами и прочей нечистью;
— разговаривать с VIP-персонами на равных;
— давать обратную связь и сообщать плохие новости, чтобы не нажить врагов;
— выглядеть уверенным и смелым, даже когда страшно.
