Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

493.00 MDL

Артикул: 80234 Категория:

Описание

автор – Ланна Камилина, изд. Альпина, 256 стр. (мягкая обложка).        Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить свои способности и достичь высокого мастерства в любимом деле. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в местах класса “люкс”, для тех, кто любит дарить и ухаживать.
Она адресована тем, кому хотелось бы научиться легко пользоваться услугами высокого обслуживания и кто хочет стать еще лучше, сделать свою жизнь радостнее и помогать в этом другим.

Детали

Автор

Камилина

Barcode

9785961401677;9785990543010;