авторы — Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн, изд. Манн, Иванов и Фербер, серия — Neon Pocketbooks, 384 стр. (мягкая обложка). Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ
пробиться сквозь стену непонимания? Авторы этой книги убеждены, что научно
подтвержденные психологические методики позволят преуспеть в деловом и личном
общении.
Вы узнаете: как влиять на людей, но при этом самому не попадаться на уловки и
манипуляции; почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить; как обратить на
пользу даже свои ошибки и недостатки.
