автор — Оливер Кемпкенс, изд. Бомбора, серия — Бизнес-мышление, 304 стр. (мягкая обложка). Дизайн-мышление — метод решения бизнес-задач, основанный на творческом подходе. Он опирается на простую философию: главное — польза для человека, умение проявлять эмпатию и понимать потребности целевой аудитории.
Компании, которые внедрили дизайн-мышление, перешли от «аналитического» подхода принятия решений к «практическому», к способу быстрых и полезных действий с помощью макетов, итераций и тестов. Они тратят меньше усилий на создание продукта и получают больше лояльных клиентов.
В этой книге:
— инструменты и практики из 150 кейсов, проверенных на опыте компаний Fortune 100;
— описание всех стадий разработки продукта;
— чек-листы для брейншторма в рабочей команде;
— нестандартные подходы к поиску источников для конкурентного анализа;
— модели генерации идей и прототипирования для точных результатов.
«Книга полезна предпринимателям, менеджерам, лидерам продуктов. Тем, кто хочет научиться быстро и творчески находить решения, не теряя времени на разработку того, что не будет востребовано. Тем, кто ищет способы справляться со сложными задачами: создание новых продуктов, улучшение клиентского опыта». — Юрий Дроган, CEO, сооснователь Университета Эволюции, эксперт по созданию и реализации амбициозных стратегий, соавтор книги «Что дальше?»
«Автор предлагает системный, практический взгляд на методологию, где дизайн-мышление — не волшебная таблетка для корпораций, а инструмент работы с будущим, требующий обязательной адаптации под контекст организации. В этом контексте успех определяется не количеством проведенных воркшопов, а способностью интегрировать новые подходы в существующие процессы. А потом довести идеи до реального внедрения!» — Руслан Юсуфов, футуролог, эксперт в области будущего, технологий и инноваций, основатель аналитической компании MINDSMITH, автор книги «Сценарии будущего»
